Datenschutz­erklärung

1.Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Datenschutzbeauftragter

Wir sind gesetzlich nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu bestellen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an die oben genannten Kontaktdaten – Stichwort „Datenschutz“.

2.Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Personenbezogene Daten sind alle Daten, die sich auf Sie persönlich beziehen lassen, z. B. Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder IP-Adresse. Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung dieser Website und unserer Leistungen erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.

Je nach Verarbeitung stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung, z. B. für Google-Dienste oder die Zusendung angeforderter Informationen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, z. B. bei einer Angebotsanfrage.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung unserer berechtigten Interessen, z. B. an einem sicheren, technisch fehlerfreien Betrieb der Website.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling nach Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

3.Hosting & Server-Logfiles

Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet: IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Der Anbieter verarbeitet die über die Website erhobenen Daten ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen. Mit ihm besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in der Europäischen Union.

Bei jedem Aufruf einer Seite erhebt der Server automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt, und speichert sie in sogenannten Server-Logfiles:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners und IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
• abgerufene Datei und übertragene Datenmenge

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der technisch fehlerfreien Darstellung, der Optimierung und der Sicherheit unserer Website (insbesondere der Abwehr von Angriffen).

4.SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte – etwa Ihrer Anfragen über die Formulare – eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und ein Schloss-Symbol angezeigt wird. Alle Aufrufe über „http://“ werden automatisch auf die verschlüsselte Verbindung umgeleitet. Bei aktiver Verschlüsselung können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

5.Cookies & Speicherung im Browser

Diese Website setzt von sich aus keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken, solange Sie nicht eingewilligt haben. Für die Funktion des Einwilligungsbanners speichern wir Ihre Entscheidung im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) unter den Bezeichnungen consentDecision und consentGranted. Diese Angaben verlassen Ihr Gerät nicht und dienen ausschließlich dazu, Ihnen das Banner bei jedem Seitenaufruf erneut zu ersparen und Ihre Auswahl zu respektieren.

Rechtsgrundlage für diese Speicherung ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie zur Bereitstellung des von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienstes unbedingt erforderlich ist.

Erst wenn Sie im Banner auf „Akzeptieren“ klicken, werden die unter den Ziffern 10 bis 12 beschriebenen Google-Dienste geladen. Diese setzen dann eigene Cookies. Sie können den lokalen Speicher und die Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen; beim nächsten Besuch erscheint das Banner dann erneut.

6.Einwilligungsverwaltung (Consent Mode)

Wir verwenden den „Google Consent Mode v2“. Dabei werden die Einwilligungssignale für Analyse und Werbung standardmäßig auf „abgelehnt“ gesetzt. Erst nach Ihrer aktiven Zustimmung über das Banner werden die Signale auf „erteilt“ aktualisiert und die entsprechenden Skripte nachgeladen. Lehnen Sie ab oder treffen Sie keine Auswahl, werden Google Tag Manager, Google Analytics und Google Ads nicht geladen.

Hinweis für Besucher ohne aktiviertes JavaScript: In diesem Fall kann das Banner nicht angezeigt werden. Nutzen Sie unsere Website dann bitte nur, wenn Sie mit der in dieser Erklärung beschriebenen Verarbeitung einverstanden sind, oder kontaktieren Sie uns telefonisch.

7.Kontaktaufnahme

Kontaktformular

Wenn Sie uns über das Kontaktformular anfragen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Angaben: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer, das gewählte Anliegen und Ihre Nachricht. Die Angaben werden nicht in einer Datenbank gespeichert, sondern per E-Mail an unser Postfach info@e-komet.de übermittelt und dort zur Bearbeitung Ihrer Anfrage aufbewahrt.

Das Formular enthält ein für Sie unsichtbares Feld zur Spam-Abwehr („Honeypot“). Es erhebt keine personenbezogenen Daten, sondern erkennt automatisierte Einträge.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie mit dem Setzen des Häkchens im Formular erteilen.

E-Mail, Telefon und WhatsApp

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage ausschließlich zur Bearbeitung des Anliegens. Rechtsgrundlagen wie vorstehend. Zu den Besonderheiten von WhatsApp siehe Ziffer 14.

8.Wallbox-Konfigurator

Über unseren Wallbox-Konfigurator können Sie eine unverbindliche Angebotsanfrage stellen. Die Auswahl der einzelnen Schritte erfolgt zunächst nur in Ihrem Browser; erst wenn Sie die Anfrage absenden, werden Daten an uns übertragen.

Übermittelt und verarbeitet werden dabei:

• Ihre Konfiguration (Gebäudetyp, Eigentumsverhältnis, Ladeleistung, Montageart, Einspeiseleitung, Entfernung, Reserveplatz, Wunschmodell, Fahrzeug, gewünschter Zeitraum)
• der errechnete Richtpreis
• Ihre Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Postleitzahl sowie optional Telefonnummer und Anschrift
• optional von Ihnen hochgeladene Fotos der Einbausituation (maximal 10 Bilder)

Die Anfrage wird per E-Mail an unser Postfach gesendet. Hochgeladene Fotos werden dabei zusätzlich vorübergehend auf dem Webserver in einem nicht öffentlich abrufbaren Verzeichnis zwischengespeichert, damit sie auch dann verfügbar sind, wenn der E-Mail-Versand aufgrund der Dateigröße fehlschlägt. Wir löschen diese Zwischenspeicherung nach Abschluss der Angebotsbearbeitung.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie vor dem Absenden erteilen. Die Angabe der Pflichtfelder ist erforderlich, damit wir Ihnen ein Angebot erstellen können; ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung nicht möglich.

Der angezeigte Preis ist ein unverbindlicher Richtwert und stellt kein rechtsverbindliches Angebot dar.

9.Blog

Die Beiträge in unserem Blog werden aus einer Datenbank auf unserem eigenen Server geladen. Dabei werden keine personenbezogenen Daten von Ihnen erhoben, die über die unter Ziffer 3 beschriebenen Server-Logfiles hinausgehen. Eine Kommentarfunktion besteht nicht.

10.Google Tag Manager

Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Tag Manager ist ein Werkzeug, mit dem wir Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Er selbst erstellt keine Nutzerprofile, setzt keine Cookies und erfasst keine personenbezogenen Daten – er sorgt lediglich für das Auslösen anderer Tags, die ihrerseits Daten erfassen können. Bei der Auslieferung des Tag Managers wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

Der Tag Manager wird ausschließlich nach Ihrer Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

11.Google Analytics

Nach Ihrer Einwilligung kann über den Tag Manager Google Analytics (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) geladen werden. Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, die eine Analyse Ihrer Nutzung unserer Website ermöglichen. Erfasst werden insbesondere aufgerufene Seiten, Verweildauer, ungefährer Standort (auf Basis der gekürzten IP-Adresse), verwendetes Gerät, Browser und die Quelle, über die Sie zu uns gefunden haben.

Wir setzen die IP-Anonymisierung ein: Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU bzw. des EWR gekürzt, bevor sie übertragen wird. Wir nutzen diese Auswertungen, um unser Angebot und unsere Inhalte zu verbessern.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy.

12.Google Ads & Conversion-Tracking

Wir werben mit Google Ads (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Um den Erfolg unserer Anzeigen messen zu können, setzen wir das Conversion-Tracking von Google ein. Klicken Sie auf eine unserer Anzeigen, wird nach Ihrer Einwilligung ein Cookie gesetzt. Ruft die Nutzerin oder der Nutzer anschließend bestimmte Seiten auf oder löst eine für uns wichtige Handlung aus – etwa ein Klick auf unsere Telefonnummer, unsere E-Mail-Adresse, den WhatsApp-Link oder das erfolgreiche Absenden eines Formulars –, meldet Google uns eine sogenannte Conversion.

Wir erhalten dabei ausschließlich aggregierte statistische Auswertungen (Gesamtzahl der Conversions). Wir erhalten keine Informationen, mit denen sich einzelne Nutzerinnen und Nutzer identifizieren lassen.

Ohne Ihre Einwilligung wird kein Ads-Tag geladen und keine Conversion gemeldet; die entsprechenden Links (Telefon, E-Mail, WhatsApp) funktionieren dann ganz normal weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

13.Google Maps

Im Fußbereich unserer Seiten binden wir eine Karte des Dienstes Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ein, damit Sie unseren Standort finden. Beim Aufruf einer Seite mit Kartenausschnitt stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu Servern von Google her. Dabei werden Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite sowie Angaben zu Ihrem Browser und Gerät an Google übermittelt. Sind Sie gleichzeitig in Ihrem Google-Konto angemeldet, kann Google den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Auf den Umfang dieser Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – unser berechtigtes Interesse an einer leichten Auffindbarkeit unseres Betriebs. Möchten Sie diese Übertragung vermeiden, können Sie das Laden von Drittinhalten in Ihrem Browser blockieren. Unsere Anschrift finden Sie zusätzlich im Klartext im Fußbereich sowie im Impressum.

Nutzungsbedingungen von Google Maps: google.com/intl/de/help/terms_maps.

14.WhatsApp

Wir bieten Ihnen die Kontaktaufnahme über WhatsApp an (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland). Auf unserer Website ist lediglich ein Link hinterlegt – eine Verbindung zu WhatsApp entsteht erst, wenn Sie diesen Link anklicken. Dann werden Ihre Telefonnummer, Ihr Profilname und der Inhalt Ihrer Nachricht an WhatsApp übertragen und dort nach den Bedingungen des Anbieters verarbeitet.

Wir verarbeiten die eingehende Nachricht ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO). Bitte senden Sie uns über WhatsApp keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten). Möchten Sie das vermeiden, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder unser Kontaktformular. Informationen des Anbieters: whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea.

15.Social-Media-Profile

Im Fußbereich verlinken wir auf unser Profil bei Instagram (Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland). Es handelt sich um eine einfache Verlinkung, nicht um ein eingebettetes Plugin: Solange Sie den Link nicht anklicken, werden keine Daten an den Anbieter übertragen. Rufen Sie unser Profil auf, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Netzwerks.

16.Übermittlung in Drittländer

Die genannten Google- und Meta-Dienste werden von Gesellschaften mit Sitz in Irland angeboten. Es kann jedoch nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an die Muttergesellschaften in den USA übermittelt und dort verarbeitet werden.

Für die USA besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 (EU-US Data Privacy Framework). Google LLC und Meta Platforms, Inc. sind nach diesem Rahmenwerk zertifiziert. Ergänzend stützen sich die Anbieter auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Wir weisen darauf hin, dass in den USA trotz dieser Garantien ein Zugriff staatlicher Stellen auf die Daten nicht vollständig ausgeschlossen werden kann und Ihnen dort möglicherweise nicht dieselben Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen wie in der EU.

17.Speicherdauer & Löschfristen

Sofern in dieser Erklärung nichts anderes angegeben ist, gelten folgende Fristen:

• Server-Logfiles: in der Regel 7 bis 30 Tage, anschließend automatische Löschung.
• Anfragen ohne Auftragserteilung (Kontaktformular, Konfigurator, E-Mail): Löschung, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen – spätestens nach 6 Monaten.
• Hochgeladene Fotos: Löschung nach Abschluss der Angebotsbearbeitung.
• Vertrags- und Rechnungsunterlagen: Aufbewahrung entsprechend den handels- und steuerrechtlichen Fristen von 6 bzw. 10 Jahren (§ 257 HGB, § 147 AO).
• Einwilligungen und deren Widerruf: Dokumentation für die Dauer der Nachweispflicht.

18.Ihre Rechte als betroffene Person

Ihnen stehen gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) – welche Daten wir über Sie verarbeiten.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) – Korrektur unrichtiger Daten.
• Löschung (Art. 17 DSGVO) – „Recht auf Vergessenwerden“.
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) – Herausgabe in einem gängigen, maschinenlesbaren Format.
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) – siehe Ziffer 19.
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) – jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.

Zur Ausübung genügt eine formlose Mitteilung an info@e-komet.de oder an die unter Ziffer 1 genannte Anschrift. Die Ausübung Ihrer Rechte ist für Sie kostenfrei.

19.Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO

20.Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren – insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes. Die für uns zuständige Behörde ist:

21.Bereitstellung Ihrer Daten

Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne die als Pflichtfeld gekennzeichneten Angaben können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten und kein Angebot erstellen. Das Surfen auf dieser Website ist ohne Angabe personenbezogener Daten möglich.

22.Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen unserer Website oder der Rechtslage dies erforderlich machen. Für Ihren nächsten Besuch gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand dieser Datenschutzerklärung: August 2026